FEJAR y tratamiento de la ludopatía en España: recursos disponibles

Círculo de sillas vacías en una sala de terapia grupal con luz natural entrando por la ventana

Una red que existe y que pocos conocen

La primera vez que una persona cercana me preguntó dónde podía pedir ayuda por un problema con el juego, me di cuenta de que yo – a pesar de los años siguiendo el sector – no sabía responder con precisión. Sabía que existían asociaciones, tenía ideas vagas sobre el sistema público, y poco más. Ese desconocimiento es mucho más común de lo que debería, y es parte del problema que la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados lleva décadas intentando cambiar.

El tratamiento de la ludopatía en España descansa sobre una red asociativa federada – con FEJAR en el centro – que opera de forma complementaria al sistema público de salud. Entender cómo funciona esta red reduce enormemente la fricción entre el momento en que una persona reconoce que necesita ayuda y el momento en que la recibe. Y esa fricción, en problemas de adicción, puede ser la diferencia entre pedir ayuda a tiempo o no pedirla.

Este artículo explica qué es FEJAR, cuál es su modelo terapéutico, qué otras entidades operan en este ámbito en España, el perfil de las personas que inician tratamiento – con datos concretos de la Comunitat Valenciana como ejemplo documentado – y la respuesta a las preguntas operativas más frecuentes.

Qué es FEJAR y qué papel juega

FEJAR es la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, una federación estatal que agrupa a asociaciones repartidas por distintas comunidades autónomas dedicadas al tratamiento y apoyo de personas con problemas de juego patológico. No es un proveedor único de servicios – es una red federada que coordina, visibiliza y representa institucionalmente a un conjunto de asociaciones locales.

Cada asociación federada opera con cierta autonomía en su territorio, ofreciendo servicios de primera atención, evaluación, terapia individual y grupal, grupos de autoayuda y apoyo a familiares. La ventaja del modelo federado es la cobertura geográfica: no importa en qué comunidad estés, probablemente hay una asociación FEJAR (o una entidad colaboradora) con sede cerca o con atención telefónica y telemática disponible.

El mensaje institucional de FEJAR es claro y consistente: la adicción al juego o ludopatía es una enfermedad reconocida, y, como tal, precisa tratamiento y tiene tratamiento. Esa frase, que FEJAR repite de forma deliberada, es la antítesis del discurso culpabilizador que durante décadas rodeó la ludopatía como «falta de voluntad» o «vicio». El cambio de paradigma es operativo, no solo lingüístico: tratar la ludopatía como enfermedad significa abordarla con protocolos clínicos y no con reproches morales.

El modelo terapéutico: cómo se trabaja en las asociaciones

El modelo terapéutico dominante en las asociaciones FEJAR combina tres capas que se articulan según el caso concreto.

La primera capa es la terapia individual. Un profesional – psicólogo especializado, terapeuta con formación en adicciones comportamentales – hace una evaluación inicial del caso, establece un plan terapéutico y acompaña al usuario a lo largo de su proceso de recuperación. El tratamiento individual suele tener una frecuencia semanal o quincenal, ajustada a la fase de recuperación en la que se encuentre la persona.

La segunda capa es la terapia grupal. Los grupos reúnen a personas en distintas fases de recuperación bajo la conducción de un terapeuta o moderador. La dinámica grupal aporta elementos que la terapia individual no puede ofrecer: identificación mutua entre pares, intercambio de experiencias, reconocimiento colectivo de patrones de comportamiento y un espacio seguro donde la persona se siente menos aislada en su lucha. Para muchos, la terapia grupal es el componente más transformador del tratamiento.

La tercera capa es la terapia familiar. La ludopatía afecta a todo el entorno cercano del afectado – pareja, hijos, padres, hermanos. Involucrar a esa red familiar en el proceso terapéutico es parte del enfoque integral. Los familiares aprenden a reconocer señales, a gestionar las conversaciones difíciles, a proteger su propio bienestar frente al desgaste emocional y a apoyar sin convertirse en controladores compulsivos.

El modelo se sostiene con la idea de que hay que entender el juego patológico como una adicción y no como una falta de voluntad. Es desde esa óptica la única forma en que la sociedad podrá abrir la puerta al apoyo y a la responsabilidad colectiva – una idea que orienta la forma concreta de trabajar en las sesiones y en la relación con las personas en tratamiento.

Otras entidades del ecosistema

FEJAR no está sola. El ecosistema del tratamiento de adicciones en España incluye varias organizaciones con enfoques complementarios que conviene conocer.

AEJUPARE, la Asociación Española de Jugadores Patológicos Rehabilitados, es otra entidad histórica que trabaja en paralelo a FEJAR con modelos asociativos similares. La coordinación entre ambas varía por territorio, pero ambas forman parte del tejido asociativo del sector.

AEJ, la Asociación Española de Juego, representa a los operadores y promueve iniciativas de juego responsable desde la industria. No es una entidad de tratamiento, pero sí participa en campañas de prevención y en la financiación de programas específicos. Su rol es distinto al de FEJAR o AEJUPARE – son partes complementarias de un ecosistema más amplio.

Proyecto Hombre, con larga trayectoria en adicciones a sustancias, ha ido incorporando programas específicos para adicciones comportamentales incluyendo el juego patológico. En algunas comunidades, Proyecto Hombre es una de las puertas de entrada más visibles para personas con problemas de juego, especialmente cuando hay comorbilidad con otras adicciones.

El sistema público de salud – centros de salud mental, unidades de conductas adictivas (UCA), servicios psicosociales autonómicos – también ofrece tratamiento especializado. La articulación entre público y asociativo varía por comunidad: en algunas regiones el sistema público deriva activamente a las asociaciones, en otras el itinerario es más independiente.

Perfil de las personas que inician tratamiento: datos de la realidad

Los datos documentados sobre personas en tratamiento por juego patológico dan una fotografía concreta del perfil y de la evolución. En 2024, 388 personas iniciaron tratamiento por juego patológico en la Comunitat Valenciana, la cifra más baja de la última década excluyendo el periodo COVID. Esta reducción, combinada con el descenso del 24% en la prevalencia de juego problemático en la misma comunidad entre 2022 y 2024, sugiere un impacto positivo de los programas de prevención y acceso a tratamiento.

El perfil tradicional del usuario de tratamiento en España ha estado dominado históricamente por la adicción a las tragaperras presenciales. Según FEJAR, el 80% de las personas que inician tratamiento por ludopatía lo hacen con las tragaperras como adicción principal. Esa cifra histórica ha evolucionado en los últimos años con el crecimiento del juego online, pero las tragaperras siguen ocupando un lugar desproporcionadamente alto entre las adicciones que llegan a los programas terapéuticos.

El perfil de quien acude a tratamiento por apuestas deportivas online es más joven y con mayor representación de varones que el perfil de adicción a tragaperras. Es un dato coherente con el perfil demográfico del juego online en general: en 2024, el 83,15% de los jugadores online activos en España fueron hombres y el 85,70% tenía entre 18 y 45 años. La asimetría de género y la concentración etaria tienen consecuencias operativas sobre qué tipo de intervenciones preventivas funcionan y sobre qué perfiles atraer a los programas de tratamiento.

Cómo dar el primer paso

El primer paso operativo para acceder al tratamiento es el contacto inicial con una asociación FEJAR en la comunidad autónoma correspondiente. La federación mantiene directorio actualizado con los contactos de las asociaciones federadas. Ese primer contacto suele ser una llamada telefónica o un correo en el que se expone brevemente la situación – sin compromiso, sin coste, sin juicios. A partir de ahí se concierta una primera entrevista de evaluación.

Para quien prefiere canal público, el centro de salud de referencia puede derivar a la unidad de salud mental o a la unidad de conductas adictivas correspondiente. El itinerario público tiene la ventaja de la gratuidad y el respaldo del sistema sanitario general, y la desventaja de listas de espera más largas en algunas comunidades.

El Plan Nacional sobre Drogas gestiona el teléfono 900 161 515 como línea de atención, información y orientación sobre adicciones – incluyendo el juego patológico. Esta línea funciona como puerta de entrada cuando la persona no sabe a qué recurso acudir primero, y puede orientar hacia los servicios disponibles en la región concreta del usuario. La red FEJAR es un componente clave dentro del sistema de juego responsable aplicado a apuestas de LaLiga.

¿El tratamiento en FEJAR es gratuito?

Las asociaciones federadas en FEJAR operan con modelos de acceso mayoritariamente asequibles, muchas veces gratuitos para usuarios y familiares, gracias a la financiación mixta de administraciones públicas, aportaciones voluntarias y colaboraciones. Las condiciones concretas varían entre asociaciones y entre comunidades autónomas. El contacto inicial para evaluar el caso suele ser siempre gratuito y sin compromiso, y en esa primera entrevista se explican las condiciones específicas del centro correspondiente.

¿Cómo saber si necesito tratamiento?

Señales frecuentes que sugieren evaluación profesional incluyen perseguir pérdidas con apuestas cada vez mayores, ocultar el gasto a la familia, apostar con dinero reservado a otros fines, mentir sobre la frecuencia o el volumen de apuestas, irritabilidad cuando no se juega, e incapacidad de parar aunque haya consecuencias negativas visibles. Si alguno de estos patrones se repite, el contacto inicial con una asociación federada o con el sistema de salud permite hacer una evaluación profesional sin compromiso previo.

Creado por la redacción de «Apuestas Liga Española».

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